Política de Privacidad: Lion-Parking

Última actualización: Septiembre 2025

1. Introducción

Lion-Parking (producto de Lion-Packages) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y las opciones que usted tiene.

2. Datos que recopilamos

  • Datos de registro (nombre, correo, teléfono).
  • Datos de negocio (parqueaderos, dirección, tarifas).
  • Datos operativos (ingresos/salidas, tickets, reportes).
  • Datos técnicos (logs, errores).
  • Comunicación con soporte (correo).

3. Conservación

Los datos se conservan como máximo por un periodo de 2 años desde su generación o último uso. Esto significa que, incluso en cuentas activas, la información más antigua que supere los 2 años será eliminada de manera definitiva.

En caso de que el Cliente no realice el pago de la suscripción mensual, se otorgará un plazo de gracia de 15 días desde la fecha de vencimiento para reactivar el servicio. Transcurrido este plazo, todos los datos asociados serán eliminados de manera definitiva e irreversible, sin posibilidad de recuperación.

4. Derechos del titular

  • Acceso, rectificación y actualización de datos.
  • Eliminación conforme a la ley y a la política de retención.
  • Portabilidad cuando sea aplicable.
  • Oposición o limitación al tratamiento en casos legales.

5. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y el Cliente también tiene responsabilidad en la protección de sus credenciales.

6. Contacto

Para ejercer derechos o consultas relacionadas con esta Política, puede comunicarse a través de los medios oficiales: